Légal · Professionnels

Conditions Générales
de Vente (Professionnels)

VersionVersion 2
ÉditeurCadre Estate Solutions
PlateformeIMMATCH
Dernière mise à jour17 octobre 2026
Article 01

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente Professionnels définissent les conditions tarifaires, commerciales et contractuelles applicables aux offres, abonnements, accès, options, fonctionnalités, Leads, Opportunités, capacités, dépôts, barèmes et services proposés aux professionnels via IMMATCH.

Elles complètent les CGU Professionnels.

Article 02

Vendeur

Les services sont proposés par :

Cadre Estate Solutions

SASU

Capital social : 1 000 €

Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris

RCS Paris : 103 586 327

SIREN : 103 586 327

RCP n° PL-FR-PSC000081106/00 Assurances Professionnelles by Hiscox Du 01 juin 2026 au 31 mai 2027

N° TVA intracommunautaire : FR93 103586327

EUID : FR7501.103586327

Contact : contact@cadreestatesolutions.fr

Support : support@cadreestatesolutions.fr

Article 03

Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent aux professionnels de l'immobilier, courtiers en financement, partenaires connexes à l'immobilier, prestataires locaux et, plus généralement, à tout professionnel utilisant ou souscrivant à des offres proposées sur IMMATCH.

Article 04

Ordre de priorité contractuel

Les relations contractuelles entre Cadre Estate Solutions et le professionnel sont régies, par ordre de priorité décroissant, par :

  • 1. les conditions particulières, devis, bons de commande, écrans de souscription ou annexes tarifaires spécifiques ;
  • 2. le contrat-cadre professionnel applicable, lorsqu'il existe ;
  • 3. les présentes CGV Professionnels ;
  • 4. les CGU Professionnels ;
  • 5. les Conditions Partenaire Professionnel ;
  • 6. la Charte Déontologique & d'Engagement des Partenaires.

En cas de contradiction, le document le plus spécifique prévaut.

Article 05

Offres professionnelles actuellement proposées

5.1 Partenaire immobilier

À la date des présentes, les offres de référence applicables aux partenaires immobiliers sont les suivantes :

  • Formule 5 dépôts : 49,90 € HT / mois, majorés de la TVA au taux applicable, soit à titre indicatif 59,88 € TTC / mois. Essai gratuit de 3 mois sans engagement, résiliable à tout moment depuis le portail Stripe ;
  • Formule 10 dépôts : 99,90 € HT / mois, majorés de la TVA au taux applicable, soit à titre indicatif 119,88 € TTC / mois ;
  • Formule illimitée : 149,90 € HT / mois, majorés de la TVA au taux applicable, soit à titre indicatif 179,88 € TTC / mois, sous réserve d'un usage loyal et non abusif.

Ces offres ouvrent accès, selon la formule souscrite, à un certain niveau de capacité de dépôts / enregistrements de biens ou projets Off-Market dans le cockpit professionnel.

5.2 Partenaire financement / assurance

À la date des présentes, l'offre de référence applicable au partenaire financement / assurance est :

  • 49,90 € HT / mois, majorés de la TVA au taux applicable, soit à titre indicatif 59,88 € TTC / mois.

Cette offre ouvre accès au cockpit professionnel correspondant, au référencement sur la plateforme et à la réception éventuelle de Leads ou Opportunités selon les flux disponibles.

5.3 Partenaire connexe

À la date des présentes, l'offre de référence applicable au partenaire connexe est :

  • 49,90 € HT / mois, majorés de la TVA au taux applicable, soit à titre indicatif 59,88 € TTC / mois.

Cette offre ouvre accès au cockpit professionnel correspondant, au référencement sur la plateforme et à la réception éventuelle de Leads ou Opportunités selon les flux disponibles.

5.4 Changement de palier en cours d'abonnement

Tout changement de palier (passage à un palier supérieur ou inférieur) est ordonnancé au sein du portail professionnel et prend effet uniquement à la fin du cycle de facturation mensuel en cours (prochaine date de renouvellement), jamais en cours de cycle.

  • Aucun prorata n'est appliqué : le palier souscrit avant le changement et son quota mensuel restent applicables jusqu'à la date de renouvellement.
  • Le nouveau palier est facturé à compter du renouvellement et le quota associé est alors disponible pour le nouveau cycle.
  • Le professionnel peut annuler à tout moment un changement programmé tant qu'il n'est pas devenu effectif.
Article 06

Rémunérations variables et barèmes complémentaires

Outre l'abonnement éventuellement applicable, certains professionnels peuvent être redevables d'une rémunération variable, d'une commission, d'un pourcentage ou d'un barème complémentaire dans les conditions prévues par leur contrat-cadre ou leurs conditions particulières.

Sont notamment visés :

  • les partenaires immobiliers, selon le barème contractuel applicable en cas de transformation effective ;
  • les partenaires financement / assurance, selon le pourcentage contractuellement prévu sur les rémunérations perçues en lien avec un Lead transmis par IMMATCH ;
  • les partenaires connexes, selon le pourcentage contractuellement prévu sur le chiffre d'affaires perçu en lien avec un Lead transmis par IMMATCH.

Aucune rémunération variable ne peut être exigée hors du cadre expressément prévu par le document contractuel applicable.

Article 07

Mise en relation : qui paie

La mise en relation demandée par un particulier auprès d'un professionnel est gratuite pour le particulier. La mise en relation demandée par un professionnel auprès d'un particulier est payante pour le professionnel : 29,90 € HT pour une compatibilité comprise entre 80 % et 94 %, 39,90 € HT pour une compatibilité égale ou supérieure à 95 %, majorés de la TVA au taux applicable. Elle reste soumise à l'acceptation du particulier, qui peut la refuser, et n'est due qu'en cas d'acceptation. Les mises en relation entre particuliers demeurent régies par les CGV Particuliers.

Le coût de la mise en relation ne se confond pas avec la rémunération variable éventuellement due par le professionnel à Cadre Estate Solutions.

Article 08

Commande et souscription

La souscription à une offre, un abonnement, une capacité, une option ou un service professionnel peut intervenir :

  • en ligne via la plateforme ;
  • par validation d'un parcours ou d'un écran de souscription ;
  • par acceptation d'un devis ou d'un bon de commande ;
  • par signature d'un contrat-cadre ;
  • ou par tout autre processus contractuel mis en place par Cadre Estate Solutions.

La commande n'est définitive qu'après :

  • validation du parcours prévu ;
  • acceptation des documents contractuels requis ;
  • et, le cas échéant, paiement, validation du moyen de paiement ou signature du document applicable.
Article 09

Prix et TVA

Les prix professionnels sont exprimés en hors taxes, sauf mention contraire.

La TVA est appliquée au taux en vigueur au jour de la facturation.

Les montants TTC éventuellement indiqués le sont à titre indicatif lorsque cela est précisé.

Article 10

Facturation

Les abonnements, options et autres services sont facturés selon la périodicité prévue à l'offre, au bon de commande, au contrat-cadre ou à l'écran de souscription concerné.

Sauf stipulation contraire :

  • les abonnements mensuels sont facturés à terme à échoir ;
  • les rémunérations variables sont facturées dès connaissance du fait générateur ;
  • les options ponctuelles sont facturées au moment de leur activation, souscription ou déclenchement.
Article 11

Paiement

Sauf disposition particulière contraire, les factures sont payables à 30 jours date de facture par virement bancaire, prélèvement, carte bancaire ou tout autre moyen accepté par Cadre Estate Solutions.

Tout retard de paiement entraîne de plein droit :

  • l'application des pénalités de retard prévues par la loi ;
  • l'indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement due entre professionnels ;
  • sans préjudice du droit pour Cadre Estate Solutions de suspendre ou résilier les services concernés.
Article 12

Offres promotionnelles

Cadre Estate Solutions peut proposer ponctuellement des offres promotionnelles, périodes d'essai, remises, gratuités, activations temporaires ou avantages particuliers.

Ces offres ne valent que pour leur durée, leur périmètre et leurs conditions propres, et ne créent aucun droit acquis pour l'avenir.

Article 13

Absence de garantie commerciale

Le professionnel reconnaît que la plateforme ne garantit :

  • aucun volume minimum de Leads ;
  • aucun niveau de transformation ;
  • aucun chiffre d'affaires ;
  • aucun mandat, compromis, vente, location, financement ou signature ;
  • ni aucune exclusivité, sauf stipulation écrite expresse.

Cadre Estate Solutions fournit un service de plateforme et non une garantie de résultat commercial.

Article 14

Durée des abonnements

Les abonnements professionnels sont souscrits pour la durée prévue au contrat-cadre applicable, aux conditions particulières ou à l'écran de souscription.

À défaut de stipulation plus spécifique, la durée applicable est celle prévue par le document contractuel particulier correspondant.

Article 15

Suspension pour impayé ou usage non conforme

Cadre Estate Solutions peut suspendre tout ou partie des services, accès, Leads, Opportunités, affichages, cockpits ou fonctionnalités en cas :

  • d'impayé ;
  • de fraude ;
  • d'usage abusif ;
  • de fausse déclaration ;
  • de détournement de Leads ;
  • ou de non-respect des documents contractuels applicables.
Article 16

Réclamation et support

Toute réclamation, demande d'information ou difficulté relative à une offre professionnelle peut être adressée à :

support@cadreestatesolutions.fr ou contact@cadreestatesolutions.fr

Article 17

Droit applicable

Les présentes CGV Professionnels sont soumises au droit français.

IMMATCH, solution propulsée par Cadre Estate Solutions. Pour toute question : contact@cadreestatesolutions.fr